领导力魔镜自评 | 人际风险
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第一类领导力风险——人际风险
第一类风险，被归纳为人际风险，其中包括独立专断、过于健谈、迎合他人三种具体领导力风险。此类风险的识别标志均存在与人际交往当中，领导者对待交流和沟通的态度决定了其所归属的具体人际风险。 独立专断 具有此类领导力风险的领导者，往往会更加独立地开展工作，在工作中较少咨询他人意见，也较少邀请他人一道参与工作。这种领导方式对文化、组织和个人发展都将带来潜在的风险。 对企业文化的潜在影响： 如果员工与领导者接触较少，则可能不利于在工作中营造一种互动交流的环境。这可能会降低员工之间互相支持和分担工作的程度。 如果将竞争看得比合作更重要，便可能导致这样一种企业文化：与团队和组织的最大利益相比，员工会更看重个人利益。 如果领导者未经适当的协商就做出决策，就可能会营造出这样一种环境：员工在其中参与度较低并觉得他们的担忧不能获得充分的考虑。 对组织的潜在风险： 如果领导者比较独断，他们就可能较少意识到组织内员工的才华和能力，以及如何在最大程度上对此加以利用。 在个人主义比团队成就更为重要的环境下，员工会倾向于牺牲那些需要合作的大型项目的利益而寻求个人的成功。 不愿向他人咨询可能会导致对其它活动的价值缺乏充分的理解，这就可能造成效率低下、重复工作甚至产生与组织的其它举措相冲突的行为。 对个人的潜在风险： 如果领导者更喜欢单独工作，这可能意味着该领导者不会形成特别稳固的社会关系或建立一个能支持其领导日程的有效网络。 独断型领导者在没有进行更广泛交流的情况下推行自己的新方案时，可能会采取一个或更多关键利益相关者不同意甚至认为不可接受的行动。 如果领导者倾向于相对独立地开展工作，那么同事可能会觉得他不太容易接近，因为他们不确定该领导者将做出何种反应。这样，可能导致该领导者对关键问题缺乏了解。 强势健谈 强势健谈的领导者与独立专断领导者相似之处在于此二者的沟通效率都相对低下。二者之间的不同之处在于独立专断领导者排斥沟通，而强势健谈领导者主动寻求与他人沟通机会，但强势健谈的领导者往往不注重倾听。对于强势健谈领导者而言，其沟通的目的在于自我输出与自我宣传，其倾向于在社交场合占据主导地位。此类领导者风险在文化、组织与个人发展方面将带来如下影响。 对企业文化的潜在影响： 如果领导者非常善于交际和表达，那么其他员工，尤其是在开会时，可能会觉得较少有机会发表自己的意见。 喜欢表达的领导不太可能肯定不善言辞同事的才华。 如果领导认为员工应该积极宣传自己的业绩，便可能会塑造一种更具政治色彩的企业文化，员工需要在这种文化氛围中对自己的贡献高谈阔论。 对组织的潜在风险： 当组织由表达能力较强的人领导时，就会存在一定的风险：沉默寡言的人会被疏远，他们会觉得自己的想法没有被倾听。 过多的讨论和互动会阻碍工作的完成进度。内部政治可能导致组织的产出水平较低。 如果领导者做了大量的演讲并发布了很多公告，那么就会有不能履行所有承诺的风险。这可能会导致员工对该领导者和组织丧失信心。 对个人的潜在风险： 如果不鼓励员工提出建设性的反馈意见，领导者就不太能注意到员工或同事对他们产生的不满。 倾向于主导谈话的领导者可能会错过他人的重要想法，并且更偏爱自己的建议。这可被视作是在根据自己的最大利益而非组织的最大利益行事。 对自己和自身成就持积极态度的领导者，可能会更愿意倾听来自他人的批评意见。 迎合他人 具有迎合他人领导力风险的领导者往往喜欢采用圆融的沟通方式，偏向于在获取他人的赞同和支持后再做决定。此种领导方式的风险点在于此类领导的决策过多地聚焦于他人态度而非事实判断，这将在文化、组织和个人发展方面带来如下影响。 对企业文化的潜在影响： 如果领导者缺乏应对挑战与质疑的准备，可能会给予员工过多控制决策和方向的自 由。 在比较倾向于迎合他人的领导者所营造的企业文化中，员工间可能会形成一种共识，即他们比较可能从这位领导者那里获得他们想要的东西。 不考虑业绩而对所有人给予同等报酬的领导方式可能会塑造一种业绩无法得到充分认可的企业文化。 对组织的潜在风险： 在决策方面，给予员工个人过多的自由决定权可能导致出现不符合组织和全体员工最佳利益的行为。 试图容纳多种观点可能导致在决策过程中缺乏一致性，也可能造成员工间不公平的感受与日俱增。 不愿对业绩不佳提出质疑和对业绩突出进行奖励，有时可能会导致业绩更好的员工产生不满情绪且减少动力。 对个人的潜在风险： 更愿意考虑他人意见的领导者，可能无法捍卫自己的想法和项目，这可能对他们的职业生涯和专业声誉产生负面影响。 如果领导者试图让每一个人都满意，别人可能会觉得他作出的承诺前后矛盾，并且过于依赖他人，而不能独立做出明确的决策。 一位迎合他人意见的领导者如果不够坚定或者不能及早干预，以防止同事采取不恰当的行动，便可能要承担相应的责任。 在第一类领导力风险当中，除独立专断外，强势健谈与迎合他人都带有一定的隐蔽性，后两者在现实工作中甚至容易被美化为“长于表达”或者“善于倾听”。人际风险的特征在于沟通的实际效果。领导者固执己见，不听取他人意见显然将导致沟通效率低下；而领导者在沟通时过于圆融，缺乏个人思考和判断也容易造成偏听偏信，进而影响具体工作的沟通效果。三种与沟通交流相关的人际风险给公司带来的影响像是日积月累的侵蚀，逐渐使公司文化和组织发展产生变化，同时使领导者个人的发展受到限制。