发出求救信号，您考虑过吗 ？

首先，掌握概况

以下的注意事项，并不称为是处理此类情况的标准操作程序(SOP)。

仅代表着一个起点或方案，用于预防消防员殉职或生命威胁/疾病，这也是提升队伍战斗力的重要起点。

当发生紧急情况时，必须立即同时做几件事。指挥员（IC）必须听清楚并确认紧急求助信息，严格的通信纪律！除了有直接关于紧急求助的一手信息，否则不要使用电台。

电台训练请参见：火场通信：从火情侦察到紧急呼救

事故指挥员应当迅速获取一份LUNAR报告（如果可能，最好来自发出求救信号的队员）:紧急事故发生的地点（L）、作战单位(U)、多少队员受影响(N)，如果可能且时间允许的话，他们的姓名，要采取的行动(A)，需要的资源(R)。

更简短、简洁的可能是一个CAN报告：情况（C）、行动(A)、需求(N)，应尽快进行人员点名或全员情况报告（PAR）。

当发出求救信号时，做好最坏打算。如果什么都不做，那可能是灭顶之灾难。

其次，积极救援

       在采取上述步骤的同时，还必须同时完成其他的任务：

       1、救人的时候，必须持续扑救火灾。中途放弃火灾扑救，将会使情况恶化和复杂，保持不间断供水和灭火，会让接下来的情况朝着好的方向发展。

       正如同我们生活中，关于紧急救助的电影一般。我总是惊奇的发现，一旦出现紧急求救信号，大家都会竭尽所能来扑灭大火。

       为什么我们不早做出这样的努力，一开始就全力灭火，可能就能够减少求救信号的发出。

       2、必须马上采取快速干预措施。如果快速搜救小组还没到场，我们可以从现场队员中，组建一个团队（我希望，这尽可能符合NFPA双进双出规则，这意味着团队提前建立并准备好战斗）

       如果没有对快速搜救小组进行训练和配齐装备，也没有做好部署的准备，那么，集结起来再去寻找装备就失去了实战意义。

       3、配齐额外资源。无论是否需要执行灭火任务、快速搜救小组、技术救援或装备运输任务，都要尽早的提出；

       考虑建立一个集结地点，这样事故指挥员就不会不堪重负。考虑到现场救援官兵的士气和压力，应尽可能早的执行。

       4、应该指派一名队长或指挥员负责处理求救信号（按照先后顺序），并监督这项工作。

       事故指挥员必须专注于手里的整个事件，一旦发出求救信号，事故指挥员就会变得很忙，并且会受到干扰。

       处理“紧急情况中的紧急情况”需要一个同等级或更高级别的官员，来充当“求救信息指挥员”，他必须是一个，有着封闭空间或倒塌现场救援的技术专家。

       5、事故指挥员必须处在前往/建立/返回指挥部的全过程。对于机动事故指挥员，这是必须的。

       本文，我们将不讨论机动性命令和静态命令的争论。然而，一旦发出求救信号，事故指挥员必须设立一个显而易见的指挥部，理由如下：

    （1）排除干扰，提升专注力；

    （2）建立指挥机构-你的队员要知道此时是谁在负责，这一举动将带来信心、稳定军心，确保指挥的高效统一；

    （3）其他单位知道向谁，向哪里报告；

    （4）明确责任；

    （5）将求救信息与正在发生的情况向结合。

明确自身任务

       如果求救信息是由你的一个队员发出的，该怎么办？如果该队员在你的直接监督下（视觉、触觉、听觉可达的范围内）呢？努力保持队伍完整性，是你的首要目标。

       如果你身边不止一名队员，你要控制自己英雄主义的冲动，独自搜寻/救援被困队员，会导致其他队员失去监督。

       相反，在你的监督下，迅速对队员负责，收集信息，让你的所有队员恢复并维护队伍的完整性。

       如果“紧急求救”队员在你的职责监督范围内（只能通过电台与你联系），你要重组剩下的队员。事故指挥员有信心来处理好求救信号，除非这些信号不是真实信号。

       如果事故指挥员已经确认了你队员的求救信号，并正在商定营救计划，那么，请你们坚守岗位和原先的工作。

       接下来，这是最困难的环节：被困前的初始任务对整体任务的影响。

       初始任务对事故指挥员的营救计划有决定性的影响，要想办法完成好。

      如果战友被困前，你们正在用水带灭火和寻找火点，那么，如果退下灭火位置，会让受困队员的处境更糟；

       如果你们是正在执行搜索任务，那么，至关重要的任务就是确定起火部位。一旦这些初始任务完成了，你可以请求救援，报告已经完成的和需要完成的工作。

       也只有那时，完成初始任务后，你和战友才能作为救援工作的一部分。

       但是，请记住，由于你和战友此时可能面临身体和心理的压力，事故指挥员可能会要求你退出救援。这不是针对某个人，退出前，请对剩下队员进行统计，并督促完成救援工作

       你可以向事故指挥员或求救信息官员提供信息，这些信息对被陷入困境的队员具有重要意义（如姓名、位置、最后一条消息、最后已知位置，等等）

其他不可预知的情况

       这是最可怕的部分，虽然作为一名指挥员，我从来没有直接遇到过这种情况，但作为一名消防员，我也曾遇到过这种情况，从那以后，我还参与了许多其他的外围事件。

       试着把自己置身于不可预见的境地，如果这事从未发生在你身上，那么，你是幸运的。

       脑补一下，你的一名队员遇到了紧急情况，受了重伤，或者是最后牺牲了。

       你会先做什么？

      ●在没有行业标准的情况下，首先照顾好队员。启动救援计划，包括医疗和运输计划，并根据需要调整计划。每隔一段时间就更换一批救援人员。

       ●你需要确保最新的和最训练有素的人员在工作。按理说，对现场指挥员来说，最困难的任务是，让队员立即参与进来。继续处理在现场遇到的紧急情况，寻求帮助和替换队员。

       ●集中处理来自意外事件的受影响的人，尽快消除影响，并给与他们一个渠道。确保队员的安全，医疗监护，隐私和接受更好服务。

       ●提醒队员不要在现场发出任何信息，这样可能会干扰官方的通告。某些情况下，这也可以防止虚假信息被发送到其他消防队，媒体，特别是家庭成员。

除此之外，再补充两句儿

       一旦发出“求救信号”的队员被救出，必须确保他的隐私以及是否有照顾的需要。

       如果进行调查，指派一名官员来保护证据：所有消防员的设备、工具和装备。这些项目可以在以后查看、测试或检查。

       提醒证据官员，以书面形式记录准确情况：电台是否打开？频道如何设置？空呼是否打开？气瓶还有多少空气？救援过程中被取下的物品（面罩、阻燃头套、头盔、手套、消防战斗服，等等）的情况和位置？

       如果无法获取这些信息，那文件报告应当包含这些撤离队员的姓名，并且获救队员的陈述，提供给研究人员使用。

       你可以采用普通亡人事故的报告形式。该报告将由在场的每位指挥员填写，包括出警的所有成员的姓名和职务、所执行的任务（细节）、延误或遭遇的困难等等。

       如果有犯罪情况，整个区域会被视为犯罪现场。受害者的移动、检查和清理程序可能需要改变、延迟或暂停。

       不要移动车辆和设备，除非已经对他们的确切位置拍照或示意图记录。

       队员的情绪安抚非常最重要；调派紧急事件压力管理团队帮忙。救助受事件影响的队员，并尽可能将他们带到合适的地点（消防队，医院），远离现场。建议使用火调人员或者警察去保护现场。

       确认消防员牺牲的通知发出后，应当建立与受害队员家庭的联络，确保他们的需求得到满足（准确的信息、交通、家庭安全、儿童保育需要、给亲戚/朋友通知、餐饮住宿等等）

       这个联络应当24小时都是有保障的。用一个复合式笔记本做笔记，记录问题和关注点，列出已经完成和将要开展的任务，这可能会有帮助。

       召集“专家”，比如相邻有过类似经历的部门。

       遇到消防员牺牲的情况，关怀、服务和葬礼安排是非常重要的，单个部门难以处理，需要大量的支持。

       考虑向有过类似经历的组织求助，需要明确的是，家庭的愿望更加重要，不仅要提供帮助和引导，而且还要给予家庭空间和时间。