据该公司CEO声称，现场的工作人员安然无恙。园区的另一个数据中心SBG1被部分烧毁。
法国云计算服务提供商OVH的首席执行官Octave Klaba在推文中写道，周三清晨发生了一场大火，烧毁了OVH在斯特拉斯堡的其中一个数据中心，另一个数据中心部分遭毁。我们的SGB2遭遇了一起严重事故。数据中心大楼着火。消防员立即赶到了现场，但控制不住SGB2的火势。整片场地已被隔离起来，因而影响了SGB1-4的所有服务。我们建议启动您的灾难恢复方案。
Klaba表示，消防员已赶到了现场，全力保护园区的另一个OVH数据中心以免着火，第四个数据中心则没有受到影响。早上5点20分更新：所有人安然无恙。
大火烧毁了SBG2。SBG1部分遭毁。
消防员在保护SGB3。SGB4没有受到影响。
据他声称，这场大火烧掉了OVH的SBG2数据中心和SBG1的一部分。许多OVH客户在评论这位首席执行官的推文时，纷纷抱怨他们的应用因这场大火而瘫痪。许多评论者对数据中心人员的安危表示了担忧。在国外，AWS、Azure和谷歌云三大巨头之外的云计算服务提供商当中，OVH是比较受欢迎的提供商之一。它共有27个数据中心，大多数位于欧洲，一些位于北美和亚太地区。2017年，随着VMware退出云服务提供商这一行业，加上OVH将业务扩大到北美市场，这家法国公司收购了VMware的vCloud Air业务。
OVH的上一次重大停运危机同样发生在斯特拉斯堡园区。2017年的一起停电事件导致整个园区陷入瘫痪。40分钟后，由于网络设备中一个不相关的软件错误，OVH在鲁贝的园区失去了连接。
