11月2日20时45分，南昌消防支队119指挥中心接到报警称：位于南昌市前湖大道南昌大学对面一个无盖深井内有三名被困，接到报警后，丽景路消防中队与特勤一消防中队立刻出动赶赴现场救援。
消防官兵到达现场后，中队指挥员立刻询问报警人具体情况，组织人员进行现场勘查，通过外部观察和现场询问，发现现场施工工地有一处无盖深井有三名人员被困，同时井内有大量天然气泄漏，我们到场时施工工人已经自发展开营救，并顺利救出一名被困人员。此时中队指挥官当机立断，组织中队官兵立即铺设救援三脚架，同时铺设一条水枪时刻准备应急稀释天然气，另一边中队通讯员时时向指挥中心汇报现场情况。消防官兵立即利用救援三脚架深入井下救出其余两名被困工人，救出后由于救护车未到场，现场立即展开急救，等待救护车到来。
随后，增援中队特勤一中队与支队全勤指挥车赶到现场。被困人员全部救出送往医院，支队指挥长立即组织封锁现场，疏散人群，让燃气公司进行燃气堵漏。
目前，事故原因还在调查中，被困人员已送医院救治。
