河北秦皇岛:居民家中燃气灶胶管脱落引发起火 市民多次投诉

　“居住刚满一年的小区，燃气灶胶管竟然脱落致使厨房起火了，这太可怕了。”7月15日下午，河北秦皇岛市民张先生反映，称其家人在龙溪御园小区房子中做饭时燃气灶胶管脱落致厨房起火，这让他感到十分恐惧。
　　做饭过程中燃气灶灭火再点燃时火苗窜出橱柜
　　对于此次着火事件，张先生回忆了事件经过。他告诉记者：“7月3日，当时我姐姐正在厨房做饭，突然燃气灶的火灭了，当时姐姐以为是出了故障，也没放在心上。几分钟后，她再次打火时，火苗就从燃气灶具柜子里窜出来了，火焰瞬间把整个厨房都包围了，当时把我母亲吓坏了，还好家里人及时关闭了燃气阀门，要不后果不堪设想。”
　　居住刚满一年燃气灶胶管为啥会脱落？
　　“真是太吓人了，我家里现在都不敢用燃气了。不过我就不明白了，我2012年5月份入住龙溪御园小区的，大概7月份我办的燃气点火证，现在刚满1年，当时燃气胶管是燃气公司购买的，也是由燃气公司工作人员安装的，现在刚1年时间就发生了这样的事儿，真是不能想象。”张先生说。
　　事发后曾打电话给燃气公司业务员曾两次上门却没给说法
　　据张先生介绍，着火事件发生后，曾给燃气公司打电话，业务员上门检查后也没有给任何说法。张先生说：“我觉得事情发生了，燃气公司有不可推卸的责任。我觉得应该追究当时燃气公司安装小区工程的负责人的责任，另外给我家和我们小区的燃气管道进行检测，再对我们的损失进行赔偿。但是燃气公司的工作人员曾经三次来我家，第一次把燃气胶管给我们重新接好了，但是当时我家人询问管道脱落原因，当时的工作人员说他不清楚，让询问他们领导。第二批有两个人安全员再一次进行了检查，当时我家人询问脱落原因，仍没给答复。随后经过我多番联系后，他们工作人员第三次上门后，才说是由于推拉式柜门引发的胶管脱落。但是这个说法，我并不认可。”
　　燃气公司：不是我们的责任燃气灶胶管脱落并非个案
　　针对上述事件，记者采访了秦皇岛市燃气营业管理分公司的副经理蔚新生。蔚经理告诉记者：“2013年7月3日，我们接到电话后就派出了维修人员。下午，公司再一次派出人员进行了检查，并填写了勘查记录，张先生的父亲曾签字但又划掉了名字。7月4号下午，我们公司开了分析会，并于5点左右由安全科长与张先生进行了解释，从技术角度将事件原因进行了分析，张先生也认可了。他家里燃气灶胶管脱落事件是人为所致，他家使用的是拉篮的燃气柜，每次使用燃气时，拉篮都要拉动这个胶管，所以久而久之便会出现脱落。而且这个燃气灶胶管脱落并非是个案，从2007年到现在也发生过几起。发生燃气灶胶管脱落大多数是由于人为使用不当造成的，他们大多数使用的都是推拉式的柜子，所以这不是我们的责任。”
　　对于事态发展，媒体将持续关注。