鹤壁:新房天然气灶具胶管脱落 燃气闪爆女主人多处皮肤灼伤
7月16日,淇滨区刘先生:我和家人搬入新房后,16日接通了天然气,当天我爱人打开燃气开关准备做饭时,不知什么原因突然发生了爆炸,她身上多处皮肤受到灼伤。
记者:刘先生告诉记者,家里接通天然气后,妻子想试一下用天然气做饭的效果,她打开燃气开关后,第一次打火没有成功,第二次打火时,突然发生了爆炸,只听“砰”的一声,火苗蹿出老高。刘先生说,当时他第一时间就将天然气阀门关闭了,不然后果不堪设想。刘先生一直在想,燃气发生爆炸,燃气公司是不是应该承担一定的责任呢?
鹤壁市天伦新能源有限公司:接到用户反映后,我们派工作人员到现场查看了情况,因用户家橱柜里连接炉灶的胶管脱落,燃气外泄遇明火导致闪爆。根据我们与用户签订的供气服务协议的有关条款规定,胶管连接炉灶不在我们的服务协议内,且我们公司为用户发放有天然气用户使用证,上面对燃气的使用和操作有相关指导,因此这次事故不在我们的职责范围内。
河南大正永衡律师事务所王小兵律师:一般情况下,天然气公司针对小区内的公共燃气管道进行维护,公共管道的所有权归燃气公司,而当燃气管道入户之后,所有权就归属用户个人了。作为天然气公司,为住户提供了燃气使用说明,这在一定程度上已经起到了提醒义务。而作为用户,应该选购正规厂家生产的炉灶设备,工作人员在安装时应告知用户使用过程中要注意的各类事项。