乌鲁木齐:一居民家里煤气灶饭后灶面爆裂 幸未伤到人

  正在客厅看电视,突然厨房传来“砰”的一声,两年前买的煤气灶爆裂了,这让家住乌市大湾北路昌乐园小区的李传杰有点后怕:“还好旁边没有人。”
12月22日21时,李传杰一家做完饭后离开厨房,突然“砰”的一声把他们吓了一跳,跑到厨房一看,煤气灶的钢化玻璃面板碎成了“花面”,“煤气灶阀门是关着的,也没有闻到煤气味,怎么就爆裂了?”李传杰纳闷。
煤气灶是李传杰2012年9月在一家商贸城购买的,“当时还买了一个油烟机,两个加起来1480元,煤气灶应该是600元。”李先生说,“买的时候觉得这也是个品牌,没想到才用了两年就爆了,质量也太没有保障了。”
李传杰将爆裂的煤气灶取出来装在纸箱子里,“煤气灶是嵌在橱柜面板上的,玻璃渣掉得橱柜里都是,我打扫了好久。”
“我打给商家,他们说过了保修期,交100元换个面板就行了。”李传杰说,“但这个煤气灶就这么突然爆了,我总觉得不安心,要有个说法,也不想用他们家的东西了。”
记者在李传杰提供的电器联保单上看到,煤气灶保修一年。“李先生的煤气灶已经过了保修期,我们修肯定是需要成本费,只需要交100元换个面板就行了。”该品牌电器负责人说。
“每一个产品都会有磨损,配件不可能一直和新买的东西一样。”该负责人说,目前煤气灶有钢化玻璃面板和不锈钢面板两大类型,不锈钢面板不存在爆裂问题。玻璃面板好看、易清洁,但也存在问题,“炸的原因可能和新疆的气候有关,热胀冷缩会炸,其次使用的时间长了,漏气、煲汤使用时间过长、溢锅等原因都可能引起爆裂。”
目前,双方正在协商解决此事。