施工挖破燃气管道 合肥淮河路步行街上演大撤离
11月11日下午13时许，合肥市淮河路步行街的商家纷纷在忙着“双11”促销，市民纷纷忙着买买买，街上格外热闹，突然，李鸿章故居西侧巷子内，喷起几层楼高的黑雾，浓烈的煤气味随即弥漫在该段步行街。受此影响，步行街西段如同上演了一场“快闪”，所有商户被要求立即关门疏散，街上的所有行人立刻撤离。消防官兵、燃气抢修人员赶到现场处置，发现是巷子内有人施工挖断了天然气管道，造成泄漏。下午15时30分，该路段才恢复通行。
街道两端拉起了警戒带，东至北含山路、西至宿州路，街上商家和行人已被疏散。被封闭区域还包括北边的撮造山巷以及南边的大片区域。
现场不时散发出来的煤气刺鼻味让很多行人捂起了鼻子，很多人还在讨论着刚刚发生的一幕。“我看到的时候，冒出来的燃气气柱已经有几层楼高了，气都是黑的，还伴随着呼啸声，在场的人都吓坏了。”一位行人后怕道。“我当时正在店内营业，忽然就看到屋外冒出了滚滚黑烟，接着就听见有人大喊‘燃气泄漏了，赶紧跑’，之后很快就闻到了煤气味。”一女店员说，突发的一幕让店内店外的人慌作一团。“大家谁也顾不上了，顾客的钱都来不及收，赶紧关门离开。”另一名女店员用手机拍下了当时街上的仓皇情景。视频上，只见步行街西北侧的天空黑烟弥漫，最先警觉的人撒腿奔跑，接着整条大街上的行人四散逃开。逃离过程中，有人在喊，有人在叫，乱作一团。
[处置] 全街疏散断气断电并稀释 消防戴面具入场
事发后，警方、街道及步行街管理人员立刻对人员进行疏散，沿街的所有店面关闭，暂停营业。
消防车很快赶到，消防战士戴着防毒面具进入现场，用冷水喷向泄漏的位置。下午14时前后，五星巷的南北两侧仍有多名消防战士在对泄漏点喷水。一位官兵称，这样可以稀释燃气，避免遇火燃爆。
十余位身穿蓝色衣服的燃气抢修人员。他们一部分人留在现场，另外几人赶往周边去关闭燃气阀门，检测燃气浓度。“关闭阀门后，管道内的燃气逐渐就散发完了。”
一位供电部门的工作人员称，事发后，他们先后关闭了步行街周边的3台变压器。
[讲述] 疏散现场有人忙着拍照片 有人硬要闯禁区
步行街西段被彻底封闭，民警、保安在警戒线外面维持秩序，禁止他人进入封闭区域。
现场绝大多数人都非常配合，等待消防和燃气抢修人员的处理，但是也有市民不顾劝阻，硬是要冲入禁区。“我不管这么多，我上班的时间到了，要过去打卡，不然会扣工资。”一中年女子执意要进入封闭区。此举被一保安人员制止，“不能进入，里面都没人还打什么卡，你们领导都不在里面了。”
据现场一民警还介绍，疏散中，大多数人能自觉离开，但是也有人好奇心重，冒险靠近泄漏点拍照，后来被制止。“一些年轻人要冲到这里面来，一边捂着鼻子一边拍照片上网，警察看到阻止了他们。”一目击商户称。
[影响] 泄漏过后李府墙壁被熏黑 环卫工人忙洗街
燃气泄漏总算过去，一层黑灰散落在路面和店内，尤其是靠近泄漏点的地方，路面和建筑物披上了一层“黑纱”。
在放行之前，一辆洒水车和多名清洁工赶到现场，对步行街地砖进行清洗，大量黑水被扫进下水道。合肥市淮河路步行街管委会相关人员告诉记者，“我们采取的是紧急清扫，因为今天是‘双11光棍节’，不能影响大家通行，到12日清早，我们将对现场进行一次彻底清扫。
一些店员也在摸黑清扫，擦拭着店内玻璃上粘上的黑灰。
紧挨着泄漏点的李鸿章故居也受到影响。故居西侧墙壁因为靠近泄漏点太近，墙壁上很大一片已被熏黑，一工作人员称该如何处理，还要等主管部门决定。
-释疑有没有污染?
有害气体浓度未超标
据合肥燃气集团一工作人员介绍，被挖断的管道是一条150mm的中压天然气管道，供周围的商户和住户用气，该管之前是煤气管，时间长了管道内壁残留了一些煤灰，泄漏时煤灰也跟着喷出。据了解，当天下午16时40分左右，事发地周围用电恢复正常。傍晚17时许，抢修工作完成，管道恢复正常供气。
另外，据庐阳区政府官方微博发布，经环保部门现场采样监测，泄漏点下风向硫化氢、一氧化碳浓度均未超标。
为什么开挖?
现场进行老街道改造
事发地点为什么会施工?昨日下午，记者获悉，步行街附近的街巷最近在实施“老街道改造工程”。合肥市庐阳区市政园林局相关负责人表示，目前正在对此事进行调查，“在事情未调查清楚前，不便接受采访。”
损失怎么办?
正与施工方协商赔偿
对商户来说，这就像一次无妄之灾。下午15时30分左右，事发路段在封闭两个半小时后才恢复通行，随后路南侧的商户恢复营业，路北靠近事发地点一侧的众多商户依然无法营业，因停电卷闸门无法打开。
“因为是11月11日，店里都在促销，生意本来很好，可整个下午都不能营业了。”一服装店店员称，他们的损失惨重，“营业额肯定少了好几万。 ”
一家服装店店员称，大量黑灰进入店内，落在服装上，大量新衣服沾满黑灰。目前，商户们正在统计损失，与施工方协商赔偿事宜。