装修工程商偷工减料难维权 装修协议不够明细是关键

在家居装修时，很多人都会想到，工程商是否会从中偷工减料，使得装修质量下降，可事实上，就算自己认为考虑得已经足够全面，还是会有一些装修问题出现，真是防不胜防。下面，我们来看一个装修偷工减料的案例。

在装修房子前，唐先生选择了多家家装公司进行比较,在经历了一轮轮装饰公司业务人员的电话骚扰后,终于签订一家小型装饰公司,定价不算高也不算低，本以为这样就可以坐等房子装修完毕入住了。但是紧接着麻烦事也来了。唐先生在装修过程中先后发现两大施工问题:一个是管道改造没有弯角,材料也与合同上的不符。他认为这就是“偷工减料”。第二个问题就是厨房瓷砖铺的墙面凹凸不平,墙缝勾勒不清晰,甚至墙的四个角都不在一个水平线上。

对此，施工工人却不承认，他们认为管道改造已经验收合格,而弯角材料不在合同范围内,需另计。唐先生认为认为“在水平和垂直的管道间加弯角这是常识,而管道改造也是应该包括直管和弯角的。如果说直管和弯角的材料不同,那也应该在合同上清楚的标明,否则那就叫侵犯消费者的知情权。

案例分析

房屋装修质量好坏，装修材料是否合格最为关键，许多装修工程商就是抓住了消费者这一弱点，屡屡在这些地方做手脚，令消费者的权益被侵犯了却难以维权。

有的消费者虽然选择了装饰公司,签订了装修合同,可合同中的猫腻非常的多,有许多让消费者不能理解的专业术语。常言道“内行看门道,外行看热闹”,装修工程多少有一定的技术含量,作为业主很难用专业知识跟“内行人”讨论施工的质量。

佰佰提醒，要想在房屋装修时，自己的权益能够得到保证，最好在签订协议时明确交工日期、所用材料名称及详细型号、并注明完工时间，在所有细处都能有明确的说明，这样才不会让工程商从中做手脚，坑害消费者。《消费者权益保护法》规定,消费者购买、使用商品或者接受服务的时候,享有获得商品和服务真实信息的权力,这是消费者的知情权。如侵害了消费者的知情权,经营者要承担民事责任,有时候还要承担行政责任,受到法律的制裁和处罚。所以，消费者一定要同时了解一下装修相关的法律常识，这样才能通过法律的武器更好的维护自己的权益。