沪质监:执法人员查扣千余台问题燃气灶具
3月11日上午九点半,12365指挥中心内响起电话铃声,上海市质量技监局巡视员杨江波接起电话后,记下投诉内容。市民举报宝山区一处仓库涉嫌销售假冒伪劣燃气灶具,杨江波随即对质监部门的执法队伍做出指示,赴现场展开调查。这是3月11日上海质检两局“局长接线日”活动现场的场景。
位于宝山的一个并不醒目的仓库内,内部空间被隔成两层,堆满了家用燃气灶具。据仓库负责人介绍,这里摆放的灶具足有几千台之多。但执法人员检查发现,不少灶具有“山寨”之嫌,商标取名与大牌产品相似,更大的问题在于,抽查到的灶具都没有熄火保护装置。质监执法人员介绍,没有熄火保护装置的灶具,全国层面来说2008年开始不能销售,上海更是早在2003年起就不能销售。现场抽查多台后,均不符合标准。仓库负责人称,这些灶具从从浙江、广东进货,销往奉贤宝山等区县。因造价低,最便宜的只需要20多块钱就能卖。这些货物目前都被暂扣。
每年3·15消费者权益日前后,关乎产品质量的消费类投诉集中。2013年起,国家质检总局每年3月都会组织全国“局长接线日”活动。在这一天,全国各地质检两局的局领导都要在质检12365质量热线服务中心现场办公,现场处理群众的咨询、投诉和举报,集中解决群众感到困难的问题。
在3月11日的“局长接线日”现场,12365产品质量申诉企业直通车部分成员企业(上汽集团、华硕电脑、东方CJ、宏碁电脑、老庙黄金、京东商城、1号店等)也应邀参加活动,快速处理来访、来电消费者的质量申诉。